- Check jadwal blast setiap hari dari file: CEM – Lancome
- Section-nya di Customer with Unpaid Orders
- Sesuaikan dengan jam blast yang dijadwalkan oleh Ops Store di tab Overview
- Masuk ke menu Lazada Seller Center – Pusat Keterlibatan – Interaksi Pelanggan

Pict 1: Menu Lazada Seller Center – Pusat Keterlibatan – Interaksi Pelanggan

Pict 2: Menu Keterlibatan Pelanggan
- Klik Atur Pengingat pada Pelanggan dengan order yang belum dibayar

Pict 3: Menu Keterlibatan Pelanggan di bagian Pelanggan dengan order yang belum terbayar
- Edit template (bagian Atur template), ambil dari file tab CEM – BAU – Customer With Unpaid Orders

Pict 4: Menu Beranda – Keterlibatan Pelanggan – Atur Pengingat – Pesan Keterlibatan Pelanggan – Atur Template

Pict 5: File CEM Lancome Lazada
- Hapus voucher DP hangus & silang voucher lainnya lalu kirim

Pict 6: Menu Beranda – Keterlibatan Pelanggan – Atur Pengingat – Alat Keterlibatan – Voucher